时间的刻度，铭刻着前行的足迹，五分钟，在长泰会发生什么？可以是周全服务下的“三证”到手，也可以是五分钟内到场协调的“邻家好警察”，还可以是五分钟即可抵达的“楼下公园”……基层强则国家强，基层安则天下安。近年来，长泰区委政法委坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢牢把握“预防在前、调解优先、运用法治、就地解决”实践要求，架起群众沟通“连心桥”，点亮综治服务“温暖灯”，护航平安长泰“大家园”。
长泰融媒主持人 蔡若凡：
五分钟，在长泰能发生什么？是在遇到矛盾纠纷和平安诉求的时候，仅需五分钟，就可以到最近的综治中心，走进“一扇门”，实现“服务零距离”。
综治中心全称社会治安综合治理中心，是立足政法职能，推动各部门依法履职、形成合力，开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控的重要工作平台。简而言之，有矛盾纠纷要调解、有法律问题要咨询、有平安诉求要反映，都可以在综治中心寻之有路、探之有门。
长泰融媒主持人 蔡若凡：
这里，是一个让您说难事、为您解愁事、服务您依法办事的地方；从心出发，向心而行，让“中心”走进大家的“心中”。不管你在哪，身边都有综治中心。
目前，在长泰已经建成区、镇、村综治中心共计98个，实现综治中心全覆盖。三级中心、层层发力，夯实平安长泰的稳固根基。
区综治中心工作人员 洪华煌：
在综治中心，每天都有窗口轮值的法律工作者，每周二、周四，区级综治中心还有首席法律咨询专家团队轮值，运用法律专业知识“联合诊疗”；如果遇到疑难纠纷，我们还有“老中医”调解专家团队，群众可以“线上自助点单”选择为自己提供服务的调解专家，如果遇到没办法调解的，我们也会引导其依法通过法律途径解决。
长泰区法律咨询专家团队由辖区22名法学精英、办案专家、调解能手等组成；“老中医”调解团队专家由76名经验丰富、擅长调解的退休法官、检察官、民警及基层优秀调解员等组成。数支团队相互配合、相辅相成，2024年来，辖区矛盾纠纷化解率大幅提高，社会和谐稳定局面得到进一步巩固。
长泰融媒主持人 蔡若凡：
综治中心不仅仅有法律服务功能，它更像一个大篮子，一把揽起各部门资源力量，合力化解复杂疑难纠纷，让群众少跑腿、更省心。
为推动群众办事进“一扇门”解“百家愁”，作为平安建设窗口，聚合“矛盾纠纷多元调处化解中心、公共法律服务中心、网格化服务管理中心、诉讼服务中心”等“多中心合一、一中心多用”，入驻区联合调委会、商会、劳动人事争议、林业、住建、城市管理等18个行业性、专业性人民调解委员会，成立11个工作室，努力实现“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。
不仅如此，综治中心还配备动态平安力量——全区40名平安巡防队员和1609名网格员，他们担负起街面守控“第一道防线”和基层治理“最后一道防线”，进村入户巡防、隐患排查整改、协助纠纷调解，全力守护群众的平安，让平安力量关口前移、末端延伸，织密平安长泰的神经末梢网络。
长泰融媒主持人 蔡若凡：
有平安诉求的时候，不便出门，您也可以拿起手机，打开“平安漳州e家”APP或者拨打“96111”矛盾调解热线，五分钟便可以将您的平安诉求及时传达。
线上听民声，线下解民忧，依托“平安漳州e家”平台，打通矛盾纠纷“线上+线下”排查上报途径，分流转办、跟踪处置、及时回访一步到位。
区综治中心工作人员 洪华煌：
我们通过拓展“平安漳州e家”平台，进行数据量化分析，形成全区“社会风险全息图”，针对相关情形进行分色预警，各乡镇（场、区、办事处）社会稳定状况一目了然，推动乡镇以更广的视野、更深的情怀关注本辖区公共安全，及时消除社会不稳定因素，做到守土有责、守土负责、守土尽责，全面提升我区平安建设水平。
群众：
我们群众可以随时到这个综治中心咨询法律问题，真的很方便。
长泰融媒主持人 蔡若凡：
遇到矛盾纠纷问题，五分钟更是您冷静下来的黄金时间。遇到矛盾时，保持冷静，调整自身情绪，多一份宽容理解，退一步海阔天空。
加强综治中心建设是坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要实践和缩影。奏好社会治理的“交响乐”，唱响平安和谐的“主旋律”，是在遇到矛盾纠纷时，一静二和三找法，首先保持冷静，其次是自行协商或借助综治中心力量和解；实在没法解决，法律会是您最终的护身符。其实平安建设，每个人都是主角；无数个平安小我，才组成了平安大长泰。
